德文郡76岁老妇因取暖油价格翻倍不敢开暖... Features
据 BBC 于 2026 年 10 月 22 日报道,英格兰德文郡一位 76 岁的老妇罗丝琳·加纳-加特利(Roslynn Garner-Gatley)表示,由于家用取暖油价格几乎翻了一倍,她如今“害怕打开暖气”。这位独居在南德文郡耶尔姆普顿(Yealmpton)一栋三居室半独栋村舍中的老人,家中没有天然气供应,取暖和热水完全依赖燃油。六个月前,她购买 500 升燃油花费 317 英镑(不含增值税),而如今同一家供应商的报价已涨至 600 英镑(不含增值税)。加纳-加特利坦言,自己工作 50 年后,从未想过会在晚年因取暖费用而陷入恐惧之中。
电影首映取暖油价格半年上涨近九成
加纳-加特利告诉 BBC 西南频道记者乔纳森·莫里斯(Jonathan Morris)和约翰尼·拉瑟福德(Johnny Rutherford),她的油箱容量为 1,000 升(约 220 加仑)。大约六个月前,她以 317 英镑(不含增值税)的价格购入 500 升燃油,但当她最近向供应商询价时,对方告知同样的数量现在要价 600 英镑(不含增值税)。这意味着取暖油价格在短短半年内上涨了约 89%。
新剧开播她说:"我没有想到,在我这个年纪,工作了 50 年之后,会因为取暖油的价格而害怕打开暖气。"这句话折射出英国乡村地区依赖燃油取暖的家庭正面临的严峻现实。相比之下,接入天然气管网的城镇居民受此轮油价冲击的影响较小,而农村家庭几乎没有任何替代选择。
热播剧集夜幕降临,热水袋和床上袜子成为御寒工具
随着晚间气温下降,加纳-加特利开始采取一系列节省取暖油的措施。她告诉 BBC,她现在会提前上床睡觉,以便在躺着看电视时保持温暖;最近还开始使用热水袋和床上袜子(bed socks)。在热水使用方面,她不再让热水器定时开启,而是只在需要洗碗、做饭或洗澡时才打开,用完后立即关闭。
这些细节生动地描绘出老年人面对能源价格上涨时的无奈与韧性。加纳-加特利强调,住在农村、依赖燃油的人"别无选择",只能照价购买。她补充道:"工作了一辈子,我没想到到了这个年纪还要不断担心如何保暖。这真的很吓人。"
地缘政治冲突推高燃油成本
根据英国能源消费者事务部长波莉·比林顿(Polly Billington)提供的数据,自美国-以色列与伊朗的战争爆发以来,取暖燃油成本已上涨高达 82%。这一涨幅与加纳-加特利个人经历的油价翻倍基本吻合,表明地缘政治紧张局势正在直接传导至英国家庭的能源账单。
BBC 的后续报道进一步指出,乡村地区的燃油用户正面临一个艰难的冬天。此前 10 月 12 日,BBC 已发布题为《为什么有些人别无选择,只能支付高昂的油价》的调查报道,指出英国约有多达 150 万户家庭未接入天然气网络,其中大部分位于苏格兰、威尔士和英格兰西南部的乡村地区。这些家庭无法享受天然气价格上限政策的保护,只能被动接受燃油市场的波动。
政府承诺加强监管,但救济力度有限
面对不断攀升的取暖油价格,英国政府于 2026 年 10 月中旬承诺加强对该行业的监管。据 BBC 报道,部长们表示将收紧行业规则、促进市场竞争,并在消费者权益受损时提供更清晰的赔偿途径。此外,政府还将审查针对部分客户设置的最低订购量限制。
然而,对于像加纳-加特利这样的普通消费者而言,这些承诺短期内难以转化为实实在在的账单减免。行业分析人士指出,燃油供应商数量有限、乡村运输成本高昂、缺乏价格透明度,这些都是导致农村家庭支付更高价格的结构性原因。政府的监管改革能否打破这一局面,仍需时间检验。
地方政府应急基金如何帮助困难家庭
康沃尔郡议会和德文郡议会已从政府提供的危机复原基金(crisis resilience funds)中拨出资金,帮助难以承受取暖油成本上涨的家庭。康沃尔郡议会表示,已向 1,386 户家庭发放了 300 英镑的补贴,总支出达 415,800 英镑;在决定向同一批家庭再追加 300 英镑后,这笔支出将翻倍。
| 地区 | 补贴金额(英镑) | 受益家庭数 | 总支出(英镑) | 备注 |
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| 康沃尔郡 | 300 | 1,386 | 415,800 | 已宣布追加 300 英镑/户 |
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| 德文郡 | 视情况而定 | 未披露 | 约 840 万/年 | 通过各区议会发放 |
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| 普利茅斯市 | 当地自设 | 未披露 | 未披露 | 有独立危机基金 |
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| 托贝市 | 当地自设 | 未披露 | 未披露 | 有独立危机基金 |
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德文郡的基金每年约 840 万英镑,通过各区议会发放,目标群体是面临"无法负担的必要开支"的低收入家庭。然而,这笔资金分摊到数以万计的乡村家庭后,每户能获得的帮助仍然有限。加纳-加特利这类没有领取低收入福利的老年人,可能并不符合某些援助项目的申请资格。
燃油依赖型家庭的冬天有多难?
英国约有 150 万户家庭依赖取暖油、液化石油气或固体燃料取暖,这些家庭被统称为"离网家庭"(off-grid households)。他们没有天然气管道接入,无法享受能源价格上限的保障,通常需要预付大笔款项购买燃油,而且价格波动远大于管道天然气。
BBC 在 10 月 19 日的报道《取暖油客户面临艰难冬天》中,记录了类似加纳-加特利的案例。一位住在康沃尔郡的退休护士也向 BBC 表示,她不得不在取暖和食物之间做出抉择。这些个案显示出,燃油价格飙升正在演变为一场公共卫生危机——老年人、慢性病患者和低收入家庭首当其冲。
面对高昂油价的应对之策
对于依赖燃油取暖的家庭,专家建议采取以下措施:一是联系供应商询问是否有锁定价格或批量折扣;二是检查当地议会的危机复原基金和家庭支持计划,及时申请补助;三是利用热水袋、电热毯等低成本取暖设备减少燃油消耗;四是考虑申请政府的冬季燃料补贴(winter fuel payment)或寒冷天气补贴。
加纳-加特利的应对方式——提前上床、使用热水袋、间歇性使用热水——虽然原始,却反映了许多乡村老年人的真实处境。她说:"工作了一辈子,我没想到到了这个年纪还要不断担心如何保暖。这真的很吓人。"这句话或许是对当前英国能源政策最有力的叩问。
常见问题解答
Q1: 我如何知道自己是否符合德文郡或康沃尔郡的危机复原基金申请资格?
A1: 根据 BBC 报道,德文郡的危机复原基金通过各区议会发放,目标群体是面临"无法负担的必要开支"的低收入家庭。具体金额和资格标准因地区而异。建议您直接联系所在地区的区议会,或访问当地政府官网查询最新指南。康沃尔郡此前已向 1,386 户家庭发放 300 英镑补贴,后续又追加 300 英镑,说明该基金可能会多次发放,值得密切关注申请窗口。
Q2: 取暖油价格上涨的主要原因是什么?未来还会继续涨吗?
A2: 根据能源消费者事务部长波莉·比林顿提供的数据,取暖油成本自美国-以色列与伊朗的战争开始以来已上涨 82%。地缘政治冲突导致国际原油价格飙升,而英国乡村家庭的取暖油价格与国际油价直接挂钩。未来走势取决于中东局势的演变以及英国政府的监管措施是否见效。BBC 报道指出,政府已承诺加强对燃油行业的监管,包括审查最低订购量和提高价格透明度,但短期内价格难以大幅回落。
结语:暖气不该是奢侈品
76 岁的加纳-加特利在德文郡的村舍中,用热水袋和床上袜子抵御寒意,这一幕应当成为政策制定者反思的起点。当取暖油价格在半年内上涨近九成,当地政府的补贴和监管承诺尚难以覆盖所有受害家庭。确保每一位老年人都能安全温暖地度过冬天,不应取决于他们是否舍得打开暖气。
